4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2627：好评
服务质量还是很到位，酒店的规格比较大，环境比较安静，但因为是老宾馆了，设备陈旧，需要尽快更新
会员8714：好评
酒店服务好，特别人是周围环境卫生好，离西 郊宾馆近，亲戚结婚安排的非常合适，住1323，1327室也不闹，满意。
常客：好评
多次入住，比较熟悉、亲切；前台代叫出租车服务很好，等待时间较短（十分钟左右、可趁此时办理酒店结帐手续）速度快！